Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Política de privacidad

CotizaFácil trata únicamente la información necesaria para prestar el servicio de creación y seguimiento de cotizaciones.

Información que tratamos

Datos de la cuenta, como nombre y correo; información del negocio; clientes, catálogo y cotizaciones que el usuario decide guardar; estado de la suscripción; y registros técnicos indispensables para seguridad y diagnóstico. Las contraseñas se guardan mediante hash y no en texto legible.

Asistente de inteligencia artificial

Cuando usas funciones de IA (crear o modificar cotizaciones, sugerir mensajes de seguimiento o leer tu catálogo desde una foto o un texto), enviamos a un proveedor de IA solo lo necesario para esa solicitud: lo que escribiste o dictaste, la foto que elegiste y los datos de tu cuenta que la solicitud requiere, como nombres de clientes, productos y precios. No enviamos contraseñas ni datos de pago. Los precios, impuestos y totales los calcula CotizaFácil, y nada se guarda sin tu confirmación.

Según la configuración del servicio, estos proveedores pueden incluir OpenAI, Vercel AI Gateway, Google (Gemini), Groq y OpenCode. Algunos de ellos, en sus modalidades gratuitas, pueden usar el contenido recibido para mejorar sus modelos conforme a sus propias políticas. CotizaFácil no usa tus datos para entrenar modelos propios.

Dictado, fotos y archivos

El dictado por voz lo procesa el servicio de reconocimiento de tu navegador o sistema operativo; el audio no llega a nuestros servidores, solo el texto resultante cuando decides enviarlo. Las fotos de listas de precios se reducen en tu dispositivo y se envían al proveedor de IA para leerlas; CotizaFácil no las guarda. Los archivos Excel o CSV que importas se leen en tu navegador y no se suben ni se guardan.

Passkeys

Si activas el acceso con passkey, tu huella, rostro o PIN nunca salen de tu dispositivo. CotizaFácil solo guarda una llave pública que permite verificar el inicio de sesión.

Analíticas

Usamos Aptabase para medir eventos generales de uso. CotizaFácil no envía a Aptabase nombres, correos, contenido de cotizaciones ni los identificadores de sus enlaces públicos.

Proveedores

Podemos apoyarnos en infraestructura de alojamiento y PostgreSQL, Lemon Squeezy para pagos, Resend para correos transaccionales, Aptabase para analíticas, Cloudflare para red y seguridad, y los proveedores de IA indicados arriba. Cada proveedor trata solo los datos necesarios para su función.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sean necesarios para operar, cumplir obligaciones aplicables y resolver disputas. Aplicamos controles de acceso, sesiones protegidas y comunicaciones cifradas mediante HTTPS, aunque ningún sistema conectado a Internet elimina todo riesgo.

Tus decisiones

Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos. Algunas operaciones podrán conservarse cuando exista una obligación legítima o legal.

Contacto

El canal de privacidad será publicado aquí antes de abrir el servicio al público general.